Pošiljanje, vračila in plačila

Pošiljanje

Vsa oddana spletna naročila bodo odposlana iz naše poslovne enote locirane na Ravnah na Koroškem. Pridržujemo si pravico, da določene pakete na vaš naslov odpremimo tudi iz naših dislociranih skladišč. Naročila, oddana do 13:00, bodo obdelana še isti dan, kasnejša naročila pa takoj naslednji delovni dan. Blago vam na naveden naslov odpošljemo s kurirsko službo Pošte Slovenije ali GLS.

Osebni prevzem

Vsa oddana spletna naročila lahko prevzamete tudi osebno v naši poslovalnici na Ravnah na Koroškem, kjer vam omogočamo tudi plačilo naročenega blaga. V poslovalnici je mogoče naročeno blago poravnati samo z gotovino.

Vračila

V podjetju IN SE RT d.o.o. razumemo, da ste si premislili in želite vrniti izdelek. Če pride to tega, vas prosimo, da nas o tem obvestite v 14 dneh od prejema izdelka. Ko odobrimo vrnitev izdelka, mora biti izdelek odposlan v roku najkasneje 14 dni od tega datuma na naslov IN SE RT d.o.o., Koroška cesta 6, 2390 Ravne na Koroškem. V nasprotnem primeru vračilo ne bo sprejeto.

Prosimo, da nas vedno obvestite pred vračilom izdelka, sicer bo vračilo zavrnjeno. Obvestite nas preko trgovina@in-sert.si ali telefonsko na +386 70 82 00 95.

Pogoji za vračilo naročenega blaga:

• priložena kopija računa,
• izpolnjen obrazec za vračilo, ki ga lahko prenesete s klikom na povezavo http://in-sert.si/datoteke/vracilo_blaga.pdf
• Ko pošiljate svoj izdelek nazaj, morate pridobiti potrdilo o oddaji pošiljke. Nismo odgovorni za izgubljene ali poškodovane izdelke med pošiljanjem.
• Stroške pošiljanja vedno krije pošiljatelj, razen če je vnaprej dogovorjeno drugače. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.
• Pošiljatelj nosi odgovornost za ustrezno pakiranje izdelka. Izdelki, ki so vrnjeni poškodovani zaradi neustrezne embalaže ne bodo povrnjeni.
• Personalizirani ali po meri narejeni izdelki, ter programska oprema niso vračljivi, razen če so ob prejetju poškodovani ali v okvari.

Plačila

V naši trgovini vam omogočamo slednje načine plačila naročenega blaga

• Plačilo po povzetju. Dostavni službi boste poravnali kupnino neposredno ob prevzemu paketa.
  Dostavna služba vam lahko za opravljeno storitev odkupnine slednjo dodatno zaračuna.
• Plačilo po predračunu. Predračun vam pošljemo na vaš e-mail, katerega poravnate.
• Plačilo ob osebnem prevzemu. Plačilo je mogoče le z gotovino.

Vso naročeno blago lahko kupite tudi na obroke z eno izmed slednjih možnosti:

• Hiter kredit hranilnice LON (do 36 mesecev)
• Obročno plačilo z eno izmed plačilnih kartic VISA, Karanta ali Mastercard (do 12 mesecev)
• DINERS (do 12 oz. 24 mesecev)

Zaradi spreminjajočih se provizij pri plačilu na obroke, vam izračun pošljemo po e-pošti.